Usuários do Claude Code enfrentam limites de uso inesperados e reclamações aumentam
Desde a manhã desta segunda-feira, usuários do Claude Code têm enfrentado limites de uso inesperadamente restritivos, causando frustração e confusão entre os assinantes, especialmente aqueles no plano Max, que custa US$ 200 por mês. As reclamações estão concentradas em fóruns como o GitHub, onde os usuários relatam problemas como mensagens de “Limite de uso do Claude atingido” sem aviso prévio ou explicação clara.
Falta de comunicação gera insatisfação
Muitos usuários alegam que os limites foram alterados sem qualquer anúncio oficial, deixando-os sem saber se suas assinaturas foram rebaixadas ou se há falhas no sistema de rastreamento. Um usuário relatou no GitHub: “Seu rastreamento de limites de uso mudou e não está mais preciso. Não há como eu ter atingido 900 mensagens em 30 minutos.”
Um representante da Anthropic, empresa responsável pelo Claude Code, confirmou os problemas, mas não forneceu detalhes adicionais. “Estamos cientes de que alguns usuários estão enfrentando tempos de resposta mais lentos e estamos trabalhando para resolver essas questões”, disse o representante.
Impacto nos projetos e alternativas
Para muitos usuários, os limites inesperados estão prejudicando seus projetos. Um deles, que preferiu não ser identificado, afirmou: “Isso simplesmente parou a capacidade de progredir. Tentei outras plataformas, mas nada é tão competitivo quanto o Claude Code no momento.”
Além disso, problemas na rede da Anthropic têm sido relatados, incluindo erros de sobrecarga na API. Apesar disso, a página de status da empresa mostra 100% de disponibilidade na última semana, o que só aumenta a confusão entre os usuários.
Sistema de limites pouco claro
Parte da frustração vem do sistema de limites da Anthropic, que não garante um nível fixo de acesso, mesmo para os planos mais caros. O plano Max, por exemplo, promete limites 20 vezes maiores que o plano Pro, mas os usuários não têm clareza sobre quando esses limites serão aplicados. A falta de transparência tem sido um ponto crítico nas reclamações.
“Apenas sejam transparentes”, disse um usuário. “A falta de comunicação faz as pessoas perderem a confiança.”
Enquanto isso, os usuários aguardam respostas e soluções da Anthropic para continuar utilizando o serviço sem interrupções.
